রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — j4777-এ স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

j4777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপশনের অধীন থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া প্রতিটি লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
j4777 গোপনীয়তা নীতি — j4777-এ স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সহায়তার মাধ্যমে ২৪/৭ আমরা আছি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

লাইভ চ্যাট সহায়তা j4777 লবিতে সাপোর্ট বাটন খুঁজে পান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি আমাদের টিমকে জানান…
ইমেল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পর্কে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা যাচাইকরণের পর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজের গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। কুকি সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তি সেটিংস…
ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার আর্কিটেকচার ব্যবহার করে আমরা আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করি না —…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজারে চ্যানেল সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

j4777 শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে যাতে আপনি লগইন থেকে গিয়ে যান না। বিজ্ঞাপন কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সেট করা হয় না।

মোবাইল ডেটা সুরক্ষা

আমাদের অ্যাপ অথবা মোবাইল ব্রাউজার সংযোগ একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। Wi-Fi বা মোবাইল ডেটা যেভাবেই অ্যাক্সেস করুন, নিরাপত্তা সমান থাকে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি বা পিন কখনো জিজ্ঞেস করি না এবং সংরক্ষণ করি না। লেনদেন কোড এবং স্ট্যাটাস শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রকীয় কারণে লগ করি।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর বা অনুরোধ জানালে তিন বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। অনুরোধ জানান এবং আমরা তিন কর্মদিবসে পূরণ করি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

j4777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রথম উত্তোলন পর্যন্ত আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে আপডেট করা যায় এবং কীভাবে মুছে ফেলা যায় সেই বিষয়ে নিচে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সব তথ্য দেখতে পারবেন। নাম, মোবাইল নম্বর, ব্যাংকিং বিবরণ এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি সেখানে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো পরিবর্তন বা প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

না, আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল শংসাপত্র রাখি না। প্রতিটি পেমেন্টে আপনি সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপে প্রবেশ করে লেনদেন নিশ্চিত করেন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স নম্বর রাখি।

আপনার সেশন লগ এবং গেমপ্লে হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নিয়ন্ত্রকীয় কারণে তিন বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ট্রানজ্যাকশন রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার তথ্য প্রকাশ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেলে ডিলিশন অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য তিন মাসের মধ্যে মুছে ফেলব। আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সীমিত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ইমেল করব। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি সবসময় পাওয়া যায়। নীতি পড়ে মতামত জানাতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন অপশন অফ করতে পারেন। বা লাইভ চ্যাটে বলুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক আপডেট করব। কিন্তু সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা আসতে থাকবে।